开栏的话
为认真贯彻落实中央和省市县关于大抓落实的决策部署，在全县上下营造大抓落实、狠抓项目的浓厚氛围，上高之声开设《“大抓落实、狠抓项目”一把手访谈》专栏，本期专访县行政服务中心主任黄虎生。
打造线上“一网通办”、线下“一窗受理”政务服务新模式
县行政服务中心主任 黄虎生
为贯彻落实县委“大抓落实、狠抓项目”活动精神，县行政服务中心围绕“锚定一个目标、实施七大工程、强化一个保障、实现三大提升”工作方针，在方便企业群众办事方面狠下功夫，进一步提高政务服务水平，全力写好服务企业后半篇文章。
1.高位推动，强化职能部门网上服务意识和能力，将“政务服务网”“赣服通”作为企业群众办事渠道；将“一窗式”平台作为政府部门收件系统，要求审批人员每日登录查看，确保企业群众网上申报的业务能及时办理。同时积极向上争取授权，将部门业务系统与“一窗式”平台对接，实现业务数据线上流转，企业群众办事“一网通办”。
2.按照“三集中三到位”和“一站式”服务要求，推动县本级依申请类政务服务事项全部进驻中心办事大厅。对办事大厅进行改造升级，根据不同职能对窗口进行调整布局，建成多功能综合服务大厅，实现一个大厅办成所有事情。
3.对进驻事项进行科学分类，整合设置“1”个通用综合窗口、“N”个部门专业窗口，形成完整的“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口统一出件”政务服务新模式，努力实现材料只需交一次，企业群众办成所有事。
我们将以这次“大抓落实，狠抓项目”活动为契机，在创新服务模式、规范服务标准、提升服务效能上狠下功夫，打造线上“一网通办”、线下“一窗受理”政务服务新模式，全力争取企业群众满分好评！
