制度出台的背景是什么？

为进一步发挥12345政务服务便民热线主渠道作用。

举措是什么？

县领导干部在线倾听群众诉求和意见建议，疏浚民生渠道

取得成效有哪些？

密切政府与人民群众的联系，促进领导干部作风转变，切实解决一批群众反映的热点难点问题。

热线接听人员有哪些？

上高县人民政府县长、副县长、有关分管县领导及各热线成员单位主要负责人。

受理方式有哪些？

只限于电话接听，不接待来人来访。

 接听名单获取渠道有哪些？

通过微信、网站等方式，对活动时间及参与领导干部名单等进行发布。

解读人:黄兴  电话:0795-2509339