评价组织机构

上高县财政局

项目主管部门

上高县人民政府

项目单位名称

上高县行政服务中心管理委员会

项目起止时间

2022年1月1日至2022年12月31日

评价机构

江西珍华管理咨询有限公司

评价时间

2023年11月

评价分值

94

评价结论

优

项目基本情况

为打造“四最营商环境”，扎实做好“六稳”工作，全面完成“六保”任务，上高县行政服务中心在县委县政府的坚强领导下，在市行政审批局的正确指导下，深入推进“放管服”一系列改革，着力提升和政务服务水平，大力推动服务型政府建设。积极完善平台建设、主动拓展服务渠道、不断创新服务方式，真抓实干、主动作为，努力为持续优化全县营商环境、目的是提升服务水平做出积极贡献。截至2022年12月底。共支付资金188.368万元，其中支付网上审批及电子监察系统运费经费2.868万元，行政服务中心正常运转137.5万元，“12345”政府服务热线办公室工作经费28万元，解决错时延时服务经费14万元，聘用2人作为“一窗受理”窗口工作人员经费6万元。账面无结余，资金使用率100%。

主要绩效情况

2022 年中心共有 4项项目计划，例如单位工作运行经费项目，又比如县政府委托业务新开办企业刻章费用的支付项目等。2022 年全年，县行政服务中心共接待服务对象 52.03万人次，办理各类服务事项50.72 万件，办结率 100%，收取各类费用 38.99 亿元;交易中心完成四项交易 318 综，总成交金额13.19亿元，为政府增收节支 3179.24 万元;12345政府服务热线办公室收办宜春市热线中心流转工单 8435 件按期办结率99.97%，群众满意率 99.86%;全县各乡镇便民服务中心及村级代办点累计办理各类事项 6.32 万件，办结率 99.85%。今年以来，落实各项补贴政策、扶持贷款等事项惠及企业9633家，实现减税降费约 8.81亿元,例如新开办企业刻章费用项目就是其中之一。

主要问题和建议

问题：

1．评价指标体系不够完善，评价内容不够全面，难以满足不同层面和不同性质的绩效评价需求，不利于后期对项目进行跟踪与考核。

2．因为行政单位管辖范围比较大，导致资金使用不规范。

3．未制定相应的项目质量检查、验收等必需的控制措施或手段。

建议：

1．提高预算编制的准确性，强化绩效目标管理。根据项目年度工作内容和总体目标，合理编制、细化预算，结合实际情况，科学合理设置绩效目标和绩效指标，确保指标设置能够全面体现工作任务的主要产出和效益。

2．规范预算资金使用，强化预算执行与监督。合理安排预 算资金使用，加强预算执行监管和执行情况分析，及时掌握项目绩效实现情况和资金支出进度，严格按照支出计划安排支出，确保执行进度与序时进度相匹配。

3．完善相应的项目质量检查体系，强化制度的有效实施。